Novo golpe faz vítimas com promessa de saque de “dinheiro esquecido” nos bancos

24.01 - O novo golpe do “dinheiro esquecido”, que engana as pessoas interessadas em saber se tem valores a receber nos bancos, segue em alta e tem feito novas vítimas. No final de 2023, o Banco Central alertou contra falsos links e mensagens que levam para sites e aplicativos onde as vítimas são induzidas a pagar taxas e fazer depósitos para uma suposta liberação do “dinheiro esquecido” nos bancos.

Os golpistas usam indevidamente o nome do Banco Central pra obter dados pessoais de quem é correntista do sistema financeiro. Apesar de todas as pessoas estarem no alvo, os idosos são as principais vítimas. De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), golpes envolvendo falsos atendentes estão entre os 10 principais tipos praticados contra pessoas idosas.

“Ainda mais que elas agora têm acesso a tecnologias que facilitam a aplicação desses golpes, já que a maior parte ocorre dentro da tela do celular, por meio de uma ligação ou de um aplicativo”, informa a entidade. O Banco Central fez alerta reforçando que a consulta de dinheiro esquecido nos bancos deve ser feita no site oficial da instituição, em www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber.

Não é preciso ter cadastro no portal Gov.br ou fazer qualquer tipo de login para a consulta, bastando informar o CPF e a data de nascimento. Tanto a consulta de valores quanto o pedido de resgate são feitos exclusivamente pelo site do Banco Central, sem exigir o pagamento de taxas, como ocorre no anúncio de golpistas. A solicitação de valor a receber pode ser feita com a conta no portal Gov.br.

Os links falsos de valores a receber são enviados por e-mail, falso aplicativo, mensagens de SMS ou WhatsApp e anúncios em redes sociais como o Facebook. Os golpistas se passam por atendentes do Banco Central e mandam mensagens prometendo verificar se há dinheiro esquecido nos bancos. Alguns anúncios vêm acompanhados de vídeo com imagens de reportagem de TV.

Em uma das versões do golpe, o atendente diz na mensagem que faz parte do time de atendimento do Registrado, sistema de valores a receber do Banco Central, e confirma que o correntista tem dinheiro pra receber. “Estou entrando em contato, pois seu CPF tem sete valores a receber totalizando o valor de R$ 3.284,72 reais já disponíveis para saque imediato até a data de hoje 22/01/2024”, diz uma das mensagens.

Ao atrair a atenção da vítima, o golpista informa que o saque do valor pode ser feito, bastando acessar um link. O endereço leva a um site com atendimento virtual, apresentado como se fosse um site oficial do governo federal. Na página, é aberto um bate-papo, onde é solicitado o nome e o CPF da vítima para confirmar o saldo existente a receber.

O site é fake que mesmo informando qualquer dado como nome ou CPF, o robô da página continua a conversa, “consultando” os dados, inclusive com áudio da “atendente” confirmando o valor a receber. O golpe aparece a partir daí, quando a página informa que, apesar de o dinheiro estar “disponível”, é preciso desbloquear mediante o pagamento de uma “taxa de faturamento”.

Em uma das mensagens, essa taxa é de R$ 97. Um outro link é enviado pra vítima pagar o valor. Ao clicar, a pessoa é levada para outro site fraudulento, com orientações de como pagar a taxa via pix ou cartão, sendo solicitada a digitação de dados pessoais e bancários.

Orientações

Em nota, o Banco Central esclareceu que, além de não existir o aplicativo, não envia links e nem e-mails a correntistas. “Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Além disso, o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores”, alerta.

Caso a pessoa tenha caído no golpe, a orientação é que a vítima procure a polícia e registre um boletim de ocorrência. Além disso, o correntista também deve procurar o banco ou a operadora do cartão de crédito para denunciar o golpe e pedir o estorno do valor pago. A vítima ainda pode fazer uma reclamação contra a empresa responsável pelo aplicativo no Procon.

De acordo com o Banco Central, um dos falsos aplicativos já foi retirado do ar, mas outros ainda são anunciados pra baixar. Além das falsas consultas de “dinheiro esquecido”, os golpistas também usam outros benefícios, como Bolsa Família, Cadastro Único e restituição do imposto de renda pra fazer vítimas por meio de mensagens fraudulentas.

Dinheiro esquecido

De acordo com o Banco Central, cerca de R$ 7,5 bilhões ainda estão “esquecidos” nos bancos e podem ser resgatados pelos correntistas. São mais de 40 milhões de pessoas com algum valor a receber. No balanço até novembro, o órgão informou que R$ 5,5 bilhões já foram devolvidos aos clientes.

Pelo Sistema de Valores a Receber, do Banco Central, pessoas e empresas podem consultar se tem dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou outra instituição financeira. A maioria dos beneficiários – 31 milhões de pessoas - tem até R$ 10 parados em contas. Em seguida, aparecem 12 mil pessoas com valores até R$ 100.

A devolução pelo Banco Central é feita via pix. A consulta de valores e como solicitar a devolução é feita apenas pelo site https://valoresareceber.bcb.gov.br. Todos os serviços são gratuitos e não enviam links pra contato ou confirmação de dados.