24.01 - Manter o cadastro atualizado na Águas de Penha é fundamental para ter acesso a todos os serviços da concessionária. Muitas vezes, os clientes não fazem a alteração de cadastro da ligação de água quando mudam de endereço. Por isso, a concessionária reforça a importância da mudança de titularidade.
A coordenadora de operações da Águas de Penha, Vilmar Pereira da Silva Junior, explica que o cadastro atualizado é muito importante para que a concessionária entre em contato com o cliente caso tenha necessidade. “Ter a titularidade do cadastro também facilita o acesso a serviços, como por exemplo às plataformas online de atendimento, nas quais é necessário informar o CPF”, completa.
Como fazer a solicitação
- Para solicitar a alteração de titularidade, é só procurar a concessionária e informar os seguintes documentos:
- Alteração de proprietário: Escritura do imóvel ou contrato de compra e venda, CPF e RG.
- Alteração de inquilino: Contrato de locação, CPF e RG.
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