
13.07 - Você sabe qual a importância dos comunicados emitidos pela Águas de Penha? É uma comunicação objetiva e essencial para a concessionária, especialmente quando se trata de manter os clientes informados sobre intervenções no sistema ou manutenções programadas. Os comunicados de abastecimento desempenham um papel vital nesse processo, garantindo que a população esteja bem informada e preparada para enfrentar qualquer eventualidade relacionada ao serviço de água.
Os comunicados da Águas de Penha são publicados constantemente nas redes sociais da empresa, por meio dos endereços https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e https://www.instagram.com/aguasdepenha. Além disso, também podem ser encontrados no site oficial da concessionária: https://aguasdepenha.com.br/ e, ocasionalmente, são gravados e divulgados aos moradores por meio de carros de som.
Os comunicados, de acordo com o Marco Antônio Campesatto, coordenador de comunicação da concessionária, ajudam a prevenir transtornos entre os clientes. “Informar antecipadamente sobre interrupções programadas permite que as pessoas se organizem, armazenando água suficiente para uso doméstico ou empresarial durante o período de manutenção”, explica ele.
Além disso, esses comunicados são fundamentais para a transparência e a construção de confiança entre a empresa e seus clientes. Ao fornecer informações claras e detalhadas sobre o motivo das interrupções e o tempo estimado para a resolução, a empresa demonstra seu compromisso com a responsabilidade.
Acompanhe também informações da Águas de Penha no Facebook https://www.facebook.com/aguasdepenha/ e Instagram da concessionária https://www.instagram.com/aguasdepenha/.
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