
21.01 - Mudou recentemente para um novo lar? Além de organizar a mudança e se adaptar ao novo endereço, é fundamental lembrar de um detalhe importante: a atualização do cadastro da ligação de água. A Águas de Penha alerta que manter os dados cadastrais atualizados é essencial para garantir o acesso a todos os serviços oferecidos pela concessionária, como emissão de segunda via de contas, solicitação de serviços e atendimento online.
De acordo com a concessionária, um cadastro atualizado facilita a comunicação entre a empresa e o cliente. Em caso de interrupções no fornecimento de água, por exemplo, a Águas de Penha pode entrar em contato com o cliente de forma rápida e eficiente. Além disso, ao manter os dados atualizados, o cliente tem acesso a todas as funcionalidades do portal do cliente, como acompanhamento do consumo e histórico de pagamentos.
Como solicitar a alteração?
Para solicitar a alteração de titularidade, basta procurar a Águas de Penha e apresentar os seguintes documentos:
Para proprietários: Escritura do imóvel ou contrato de compra e venda, CPF e RG.
Para inquilinos: Contrato de locação, CPF e RG.
Não deixe para depois: A atualização cadastral é um processo simples e rápido. Ao regularizar sua conta de água, você garante mais comodidade e evita problemas futuros.
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