18.02 - Muitos dos serviços oferecidos pela Águas de Penha podem ser acessados de forma rápida e fácil, na palma da mão, por meio do aplicativo Águas APP. Lançado em 2019, ele possibilita, por exemplo, solicitação de religação de água, acesso à 2ª via da fatura e ao cronograma de leitura. O cliente também pode informar sobre vazamentos e fazer denúncias.
O acesso ao aplicativo é gratuito: para baixá-lo no celular, é só pesquisar por Águas APP na Apple Store ou Google Store e obter as versões IOS ou Android.
A diretora executiva da Águas de Penha, Maraísa Mendonça, explica que o aplicativo tem o objetivo de promover a inovação dos serviços, com foco nas facilidades para o cliente.
“As plataformas digitais estão cada dia mais presentes e o nosso APP possibilita o acesso a muitos serviços de forma facilitada para os moradores”, conclui.
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