Alerta - Celesc alerta para golpe da falsa fatura por e-mail

02.06 - A Celesc está alertando os consumidores para a crescente onda de golpes registrados em nome da empresa. Em um dos casos, os golpistas enviam faturas falsas por e-mail como se fossem as cobranças por energia elétrica. Quem paga a fatura fake acaba perdendo o dinheiro.

Os casos já foram registrados em diferentes regiões de Santa Catarina. Na Regional de Itajaí, foram pelo menos seis, segundo o gerente, Pedro Molleri. Mas muitos consumidores que receberam os falsos e-mails não registraram oficialmente a tentativa de golpe porque não chegaram a fazer o pagamento.

Para evitar possíveis transtornos, a Celesc orienta que os consumidores tenham atenção redobrada ao remetente do e-mail, que deve ser obrigatoriamente [email protected], e também aos dados cadastrais da Companhia, como a razão social (Celesc Distribuição SA) e o CNPJ (08.336.783/0001-90).

A distribuidora de energia ainda alerta que não solicita depósito em conta e não liga para solicitar dados do consumidor.

Os consumidores podem entrar em contato com a Celesc por meio dos canais oficiais de atendimento: 08000 480120 (comercial), 08000 48 3232 (ouvidoria) e 0800 64 64 050 (para deficiente auditivo).