
Quem tem conta de luz atrasada há mais de 90 dias pode aproveitar uma campanha da Celesc para negociar a dívida sem pagar multa e juros. As condições incluem parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada.
A campanha Celesc Zera Dívida segue até 27 de novembro e permite fazer toda a negociação pela internet, sem precisar ir a uma loja da companhia. O consumidor pode escolher entre duas formas de pagamento, conforme a que melhor se encaixa no orçamento.
No cartão de crédito, a dívida pode ser parcelada em até 21 vezes, sem entrada. A outra opção é negociar diretamente com a Celesc, com pagamento de 10% de entrada e o restante em até 15 parcelas. Nas duas modalidades, há isenção de multa e juros sobre o débito negociado.
Quem está com a energia cortada também pode participar
A campanha também atende consumidores que tiveram o fornecimento de energia suspenso por falta de pagamento. Para participar da negociação, é preciso cumprir o mesmo requisito dos demais clientes: ter pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias.
Nesses casos, o pagamento da entrada é necessário para pedir a religação. O consumidor precisa apresentar a fatura da entrada paga para fazer a solicitação. O restabelecimento segue os procedimentos habituais da companhia.
Como negociar a dívida
Para aproveitar as condições especiais, o cliente deve acessar o aplicativo Celesc ou a Agência Web, no site celesc.com.br. Depois, basta consultar os débitos em aberto e escolher uma das formas de pagamento.
Quem preferir também pode procurar uma das lojas de atendimento da Celesc em Santa Catarina.
A companhia orienta os consumidores a usar somente os canais oficiais para consultar e negociar as dívidas. O cuidado ajuda a evitar links suspeitos e tentativas de golpe.
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